2025年7月18日下午,浙江德奧召開(kāi)2025年半年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議,公司經(jīng)理級(jí)及以上人員參加,會(huì)議由總經(jīng)理助理鄭瑜主持。
今年以來(lái),國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變、國(guó)際經(jīng)貿(mào)秩序遭受重創(chuàng),不穩(wěn)定性、不確定性增加,國(guó)民經(jīng)濟(jì)頂壓前行。汽車(chē)行業(yè)的“廝殺”與“博弈”異常激烈;新能源瘋漲、燃油車(chē)罕見(jiàn)回暖;油電博弈進(jìn)入深水區(qū);經(jīng)銷(xiāo)商退網(wǎng)潮持續(xù)加劇;主機(jī)-4S體系動(dòng)蕩加劇。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在政策驅(qū)動(dòng)與消費(fèi)升級(jí)的雙重作用下:傳統(tǒng)車(chē)企陣營(yíng)呈現(xiàn)“雙雄引領(lǐng)、多強(qiáng)追趕”的格局,新勢(shì)力陣營(yíng)則經(jīng)歷劇烈洗牌,行業(yè)正從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),新能源與全球化成為核心發(fā)展方向。
如此局面下,浙江德奧抗壓前行,基本完成了主營(yíng)業(yè)務(wù)的短期目標(biāo),穩(wěn)住了經(jīng)營(yíng)局面。在半年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議上,各部門(mén)總監(jiān)匯報(bào)了各部門(mén)的半年度經(jīng)營(yíng)工作總結(jié),總結(jié)工作的同時(shí)開(kāi)誠(chéng)布公地剖析了經(jīng)營(yíng)管理工作中的不足,并對(duì)未來(lái)下半年的工作做了詳細(xì)的計(jì)劃。
會(huì)議最后,浙江德奧執(zhí)行總經(jīng)理張永濤作總結(jié)講話。講話中對(duì)上半年的整體市場(chǎng)形勢(shì)做了分析,并對(duì)2025年上半年團(tuán)隊(duì)的努力與付出表示肯定。面對(duì)下半年持續(xù)激烈與殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),張總對(duì)各部門(mén)明確了經(jīng)營(yíng)方向與工作要求:
1、財(cái)務(wù)部重點(diǎn)優(yōu)化財(cái)務(wù)對(duì)接的各類(lèi)業(yè)務(wù)流程,抓好資金與管理風(fēng)險(xiǎn)防控。
2、新車(chē)銷(xiāo)售保證規(guī)模、提升質(zhì)量:在做好收益預(yù)測(cè)及車(chē)型結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上研討出口銷(xiāo)售的渠道規(guī)劃;加強(qiáng)大客戶開(kāi)發(fā);挖掘衍生業(yè)務(wù)新的盈利方式;做好下半年各類(lèi)新車(chē)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略規(guī)劃。
3、售后服務(wù)要探討退網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶的招攬方案,提升進(jìn)廠臺(tái)次;建立話術(shù)庫(kù)提升增項(xiàng)成功率,從而提升單產(chǎn);做好保險(xiǎn)公司關(guān)系維護(hù),關(guān)注大額維修客戶關(guān)系維護(hù);挖掘私戶集中的大客戶單位開(kāi)發(fā);創(chuàng)新開(kāi)拓服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
4、二手車(chē)在下半年的工作方向做好新媒體運(yùn)營(yíng),提升同品業(yè)務(wù)規(guī)模,提升零售率;同時(shí)做好流程細(xì)化管控,堅(jiān)守底線,防范風(fēng)險(xiǎn)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,下半年要細(xì)化集客渠道分析,彌補(bǔ)集客不足;細(xì)化線下活動(dòng)成效分析,提升活動(dòng)性?xún)r(jià)比;賦能服務(wù)部、二手車(chē)部做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與二手車(chē)集客;新媒體運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、創(chuàng)新,建立體系化標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式。
6、客戶運(yùn)營(yíng)方面要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)行情,提升續(xù)保規(guī)模;利用客戶數(shù)據(jù)分析為業(yè)務(wù)部門(mén)提供建設(shè)性意見(jiàn);客戶升級(jí)后加強(qiáng)低成本的服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)新,提升客戶體驗(yàn)。
7、在公司內(nèi)部管理方面,管理團(tuán)隊(duì)要引導(dǎo)全員保持主人翁精神,做好榜樣引領(lǐng);管理團(tuán)隊(duì)要有服務(wù)意識(shí),做好員工關(guān)愛(ài)的同時(shí),服務(wù)員工,積極及時(shí)地協(xié)助員工解決工作中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。另外,安全生產(chǎn)工作是公司運(yùn)營(yíng)的重中之重,各部門(mén)都要有統(tǒng)一意識(shí),做好消防、安全生產(chǎn)等日常檢查與整改,確保運(yùn)營(yíng)安全。
2025年下半年的征程艱難與壓力持續(xù),浙江德奧將保持拼搏的韌勁,以踏實(shí)穩(wěn)健的腳步,以高效的執(zhí)行力,披荊斬棘,努力去戰(zhàn)勝困難,全力以赴在2025年年終完成一份出色的經(jīng)營(yíng)答卷!